Penyelesaian Masalah 101: Bagaimana Betulkan Buggy atau iPhone atau iPad yang Tidak Responsif Anda

Sekiranya iPhone atau iPad anda buggy atau beku, jika aplikasi telah terhempas, atau jika tetapan iPhone anda tidak berfungsi, cuba matikan iPhone atau iPad anda dan kemudian sekali lagi atau lakukan restart keras. Langkah-langkah penyelesaian masalah yang sangat asas ini boleh membetulkan sejumlah masalah yang mengejutkan dengan iPhone atau iPad anda dan hampir selalu bernilai mencuba sebelum beralih kepada penyelesaian masalah yang lebih maju. Artikel ini juga merangkumi apa yang perlu dilakukan apabila aplikasi membeku, terhempas, atau tidak berfungsi pada iPhone atau iPad anda.

1. Mulakan semula iPhone atau iPad anda

Restart iPhones & iPads tanpa Butang Utama:

  • Tekan dan tahan butang Bahagian dan sama ada butang kelantangan sehingga pilihan untuk mematikan peranti anda muncul pada skrin anda. Seret gelangsar ke kanan untuk mematikan iPhone anda.
  • Tekan dan tahan butang Sisi untuk menghidupkan semula telefon.

Ubah semula iPhones & iPads dengan Butang Rumah:

  • Tekan dan tahan butang Tidur / Bangun di sebelah kanan atau bahagian atas iPhone anda sehingga pilihan untuk mematikan peranti anda muncul pada skrin anda. Seret gelangsar ke kanan untuk mematikan iPhone anda.
  • Tekan dan tahan butang Sisi untuk menghidupkan semula telefon.

2. Hard Restart (Reboot) iPhone atau iPad anda

Reboot iPhone 8 & iPhones & iPads tanpa Butang Utama:

Dalam penggantian cepat, tekan butang kelantangan, kemudian butang kelantangan ke bawah, dan kemudian tekan dan tahan butang Sisi sehingga logo Apple muncul pada skrin. IPhone anda akan reboot.

Reboot iPhone 7 & iPhone & iPad Lebih Lama dengan Butang Utama:

Tekan dan tahan butang Utama dan butang Tidur / Bangun secara serentak selama kira-kira 20 saat sehingga logo Apple muncul pada skrin. IPhone anda akan reboot.

3. Pemecahan Masalah Asas pada iPhone atau iPad:

Berikut adalah beberapa petua yang anda boleh cuba jika menghidupkan telefon anda dan aktif dan melakukan tetapan semula keras tidak membetulkan aplikasi yang terhempas, membeku, atau tidak berfungsi dengan baik:

Berhenti App:

Buka penukar aplikasi (klik dua kali butang Utama untuk iPhone yang lebih tua, sapu separuh dari bahagian bawah skrin pada iPhone X dan kemudian) dan leret ke atas aplikasi yang rosak untuk menutupnya sepenuhnya.

Kemas kini Apl:

Buka aplikasi App Store, ketik Pembaruan di bahagian bawah skrin anda. Jika ia memerlukan kemas kini, anda akan melihat aplikasi dalam senarai kemas kini. Ketik Kemas Kini untuk memasang versi terkini.

Padam & Pasang semula Aplikasi:

Sedikit tekan pada ikon aplikasinya sehingga ia mula bergoyang, ketuk X di sudut kiri atas ikon untuk memadamkannya, dan tekan Selesai (terletak di penjuru kanan sebelah atas skrin Laman Utama.) Cari aplikasi di App Store dan ketik ikon muat turun untuk memasang semula.